La presente Informativa sulla Privacy descrive come Urbanio raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Urbanio S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: privacy@urbanio.it
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati forniti direttamente dall'utente
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, password
- Dati di profilo: informazioni aggiuntive che scegli di fornire
- Comunicazioni: contenuto delle richieste di supporto o feedback
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
- Dati di utilizzo: ricerche effettuate, immobili visualizzati, preferenze
- Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Creazione e gestione dell'account | Esecuzione del contratto |
| Erogazione dei servizi di analisi immobiliare | Esecuzione del contratto |
| Invio di comunicazioni di servizio | Esecuzione del contratto |
| Invio di newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso |
| Miglioramento dei servizi e analisi statistiche | Legittimo interesse |
| Adempimento di obblighi di legge | Obbligo legale |
4. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: hosting, elaborazione pagamenti, email marketing, analytics
- Partner commerciali: solo previo tuo consenso esplicito
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Tutti i nostri fornitori di servizi sono vincolati da accordi di trattamento dati conformi al GDPR.
5. Trasferimento dei Dati
I tuoi dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che siano in vigore adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte:
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@urbanio.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
- Crittografia dei dati sensibili a riposo
- Controlli di accesso basati sui ruoli
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Formazione periodica del personale
- Procedure di risposta agli incidenti
9. Minori
I servizi di Urbanio non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la cancellazione.
10. Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
11. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
- www.garanteprivacy.it
- garante@gpdp.it
- PEC: protocollo@pec.gpdp.it
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali: